隐私说明与个人信息保护政策

「麻将胡了」官方网站(以下简称“本平台”或“我们”,运营主体为上海跃游网络科技有限公司)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰地说明我们在您使用麻将胡了、麻将胡了2、赏金女王等产品与服务时,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于 hr.zone-mahjong.com 域名下的所有页面及我们提供的各类客户端。

请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策。若您开始使用或继续使用我们的服务,即视为您已同意本政策的所有条款。特别提示:本政策将不定时更新,重大变更将通过站内信或弹窗形式显著通知。最近更新日期:2025 年 03 月 01 日。

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供基础的对局服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们仅会在最小必要原则下收集以下类别的信息:

  • 注册与身份信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(加密存储)。若您使用第三方账号(如微信、Apple ID)快捷登录,我们会获取您在第三方平台授权的公开信息(头像、昵称)及唯一身份标识。
  • 设备与技术日志信息:为排查网络故障与防止作弊,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、设备唯一识别码(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、应用崩溃日志及操作行为日志(如点击序列、牌局回放数据)。
  • 交易与支付信息:当您参与「周周红利」活动或进行虚拟货币充值时,为完成法定货币结算,我们会收集您的交易记录、订单号及支付渠道提供的必要凭证。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付密码。
  • 位置信息:我们仅在您主动开启定位权限且用于地区赛事匹配时,收集粗略的 GPS 位置信息(精度至城市级别),用于判断您是否符合特定区域活动的参与资格。

特别说明:我们严禁收集与游戏服务无关的个人敏感信息,如生物识别信息(指纹、面部特征)、通讯录、相册内容等。若系统弹出相关权限请求,您有权拒绝且不影响核心游戏功能的使用。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的核心目的在于履行与您之间的服务合同,并持续改进产品质量。具体使用场景包括但不限于:

  1. 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放「麻将胡了」对局奖励及「赏金女王」赛事排名奖励。
  2. 安全风控:利用设备信息与行为日志构建反作弊模型,识别并拦截外挂程序、脚本刷量、盗号等违规行为。例如,当检测到同一设备在 1 小时内切换超过 5 个账号时,系统将自动触发安全验证。
  3. 个性化推荐(可选):基于您的游戏偏好(如常玩的番型、活跃时段),向您推送您可能感兴趣的限时活动推送。您可在“设置-消息通知”中随时关闭该功能,关闭后我们不再进行精准推送,仅保留必要的系统通知。
  4. 客户服务:用于核验您的身份信息,以便高效处理您的咨询、投诉与账号申诉请求。
  5. 法律合规:根据法院传票、政府监管要求或适用的法律法规,在必要范围内使用和披露您的信息。

我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与平台服务无关的商业用途,例如向第三方出售用户数据。所有数据的使用均遵循合法、正当、必要的原则。

三、Cookie 与同类追踪技术说明

为确保网站正常运转并提升访问效率,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。我们使用 Cookie 的主要目的包括:

  • 必要型 Cookie:用于维持您的登录状态(Session),当您从「麻将胡了」APP 切换至网页版时,无需重复输入密码。此类型 Cookie 无法禁用,否则会导致无法正常登录。
  • 偏好型 Cookie:用于记忆您的界面语言选择(简体/繁体)、音量大小、牌桌背景主题等个性化设置。
  • 统计型 Cookie:通过自研或第三方(如友盟)统计工具,收集匿名化的访问量、来源渠道、页面停留时长等聚合数据,以帮助我们分析运营效果。此类型数据无法直接识别个人身份。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意,若您禁用所有 Cookie,可能导致部分依赖 Cookie 的功能(如自动登录)无法正常运行,影响您的游戏体验。我们不会使用 Cookie 追踪您在第三方网站上的浏览行为。

四、第三方数据共享与委托处理

我们深知您对数据共享的关切。除以下特定情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息:

  • 支付服务商:当您进行充值时,为完成交易,我们会将您的订单号、支付金额及必要的设备标识传递给微信支付、支付宝或 Apple 支付等持牌支付机构。上述机构将按照其自身的隐私政策处理您的支付信息。
  • 云计算服务商:我们使用阿里云及 AWS 作为数据存储与计算资源提供商。您的数据将存储于中国境内(上海)及新加坡的服务器节点。云服务商仅作为数据处理者,无权将数据用于任何其他目的。
  • 监管机构与司法机关:若因法律诉讼、仲裁或政府调查需要,且符合法定程序,我们将依法向有权机关提供必要的用户数据。
  • 关联公司及并购方:若发生公司合并、分立、收购或资产转让,您的数据可能作为交易资产的一部分被转移,我们将要求继受方继续履行本政策的约束。

我们郑重承诺:绝不向任何广告联盟或数据交易平台出售您的个人信息。所有涉及数据共享的合作方,均需签署严格的保密协议并接受我们的安全审计。

五、您的权利:访问、更正与删除

根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过 APP 内“设置-账号与安全”或联系客服行使这些权利:

  • 查阅权:您有权随时登录账号,在“个人资料”页面查看您提交的全部基础信息。
  • 更正权:若您发现绑定的手机号、邮箱等资料有误,可通过身份验证后自行修改,或联系客服协助更正。
  • 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您的同意收集信息、我们不再为您提供服务。您可通过“注销账号”功能一键删除所有游戏行为数据与虚拟资产。
  • 撤回同意权:对于基于您同意进行的个性化推荐,您可通过关闭推送开关撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。
  • 可携带权:您有权要求我们提供一份结构化的、机器可读的个人数据副本(仅限您主动提交的信息)。

我们将在 15 个工作日内响应您的权利请求。对于重复、无实质内容或恶意骚扰的请求,我们可能酌情收取合理费用或予以拒绝。

六、信息安全保障措施与未成年人保护

我们采用了业界

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